Termini di servizio

RentEye - Re Sp. z o.o.

Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026

Benvenuti e grazie per aver scelto RentEye. I presenti Termini di servizio (“Termini”) costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e Re Sp. z o.o. (“RentEye”, “noi”, “ci” o “nostro”), una società registrata in Polonia con sede legale in via Kolejowa 12E, 15-701 Białystok, Polonia (numero di registrazione del tribunale: 0000787214, partita IVA: PL 5423363617).

Creando un account, acquistando i nostri prodotti hardware, accedendo o utilizzando la nostra piattaforma cloud, le applicazioni mobili o qualsiasi altro servizio da noi fornito, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini nella loro interezza, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy. Se l'utente sottoscrive i presenti Termini per conto di un'azienda, un'organizzazione o un'altra entità legale, dichiara e garantisce di avere l'autorità di vincolare tale entità ai presenti Termini, nel qual caso “l'utente” si riferisce a tale entità.

Se l'utente non accetta le presenti Condizioni, non deve utilizzare i nostri Servizi.

AVVISO IMPORTANTE: la sezione 22 (“Risoluzione delle controversie”) dei presenti Termini contiene una clausola di arbitrato vincolante e una rinuncia all'azione collettiva che influisce in modo sostanziale sui diritti legali dell'utente in caso di controversia. Si prega di leggerla attentamente.

1. Introduzione e accettazione dei termini

Le presenti Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo da parte dell'utente del sistema di monitoraggio degli immobili RentEye, compresi tutti i dispositivi hardware, il firmware, il software basato su cloud, le applicazioni mobili, i servizi di abbonamento e qualsiasi altro servizio, funzionalità o contenuto correlati forniti da RentEye (collettivamente, i “Servizi”). I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti dei Servizi, compresi i proprietari di immobili, i gestori di immobili, noleggio a breve termine operatori, e qualsiasi altro individuo o entità che acceda o utilizzi i Servizi.

L'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti Condizioni. Accedendo o utilizzando i Servizi, l'utente conferma di avere almeno 18 anni di età e di avere la capacità legale di stipulare un accordo vincolante. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento.

2. Definizioni

Le seguenti definizioni si applicano ai presenti Termini:

3. Descrizione della piattaforma RentEye

RentEye fornisce un sistema integrato di monitoraggio delle proprietà progettato per gli operatori di affitti a breve termine, i gestori di proprietà e i proprietari di case. I servizi hanno lo scopo di aiutare gli utenti a proteggere le loro proprietà, a prevenire i disturbi e a mantenere buoni rapporti con i vicini, nel pieno rispetto della privacy degli ospiti.

Privacy by Design - Nessuna registrazione audio: Il sensore di monitoraggio del rumore RentEye misura i livelli sonori ambientali espressi in decibel (dB). Il dispositivo non registra, cattura, memorizza o trasmette contenuti audio, conversazioni o dati vocali di alcun tipo. L'unica funzione del sensore di rumore è quella di rilevare se i livelli sonori superano una soglia definita dall'utente e di generare un avviso di conseguenza. Questo principio di progettazione è fondamentale per il nostro impegno nei confronti della privacy degli ospiti.

Attualmente la Piattaforma offre le seguenti funzionalità: monitoraggio del livello di rumore e avvisi, un cruscotto di monitoraggio, strumenti di gestione dei dispositivi e funzionalità di gestione degli immobili. Potremmo ampliare la Piattaforma con ulteriori funzionalità, tra cui, a titolo esemplificativo, il monitoraggio dell'occupazione, il rilevamento ambientale (temperatura, umidità, qualità dell'aria) e altre funzionalità di monitoraggio intelligente della proprietà. Tali aggiunte saranno soggette ai presenti Termini.

I Servizi sono destinati all'uso in proprietà residenziali e in affitto a breve termine. Non sono progettati o destinati all'uso in ambienti in cui il malfunzionamento, gli errori o le imprecisioni dei Servizi potrebbero causare morte, lesioni personali o gravi danni fisici o ambientali.

4. Account utente

Per accedere alla Piattaforma, è necessario registrare un account utente fornendo informazioni accurate, aggiornate e complete. L'utente accetta di mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni sul proprio account per mantenerle accurate, aggiornate e complete. L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del proprio account, compresa la password, e di tutte le attività che si svolgono con il proprio account, siano esse autorizzate o meno dall'utente stesso.

L'utente accetta di notificare immediatamente a [email protected] di qualsiasi uso effettivo o sospetto non autorizzato del vostro account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza. RentEye non sarà responsabile di eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di tale obbligo da parte dell'utente. Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi account utente in qualsiasi momento se, a nostro ragionevole parere, l'utente non ha rispettato una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni.

5. Dispositivi e prodotti hardware

Proprietà e licenza. Quando si acquista un Dispositivo da RentEye, si acquisisce la proprietà dell'hardware fisico. Tuttavia, il firmware, il software incorporato e qualsiasi software incorporato o fornito con il dispositivo sono concessi in licenza all'utente, non venduti. Tutti questi software rimangono di proprietà intellettuale esclusiva di RentEye e dei suoi licenziatari. All'utente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo del firmware e del software incorporato esclusivamente in relazione al Dispositivo e ai Servizi.

Installazione e utilizzo. L'utente è l'unico responsabile della corretta installazione, configurazione e utilizzo dei Dispositivi in conformità con i nostri manuali d'uso, le guide all'installazione e le istruzioni da noi fornite. L'installazione o l'uso improprio possono causare letture imprecise, mancati avvisi o danni al Dispositivo.

Limitazioni hardware. L'utente non può, e accetta di non permettere a terzi di: (i) decodificare, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente o la struttura sottostante di qualsiasi Dispositivo o del suo firmware; (ii) modificare, alterare, manomettere, riparare o creare opere derivate da qualsiasi Dispositivo; (iii) rimuovere o alterare qualsiasi avviso, etichetta o marchio di proprietà su qualsiasi Dispositivo; o (iv) utilizzare il Dispositivo per scopi diversi da quelli previsti, come descritto nei presenti Termini e nella nostra documentazione.

Garanzia hardware. All'acquirente originale garantiamo che, in caso di installazione e utilizzo corretti, se un Dispositivo si guasta a causa di difetti nei materiali o nella lavorazione entro un (1) anno dalla data di acquisto, ripareremo o sostituiremo gratuitamente il Dispositivo difettoso, a nostra esclusiva discrezione. La presente garanzia limitata sull'hardware non copre i danni derivanti da incidenti, uso improprio, abuso, negligenza, modifiche non autorizzate, ambiente fisico o operativo inadeguato o installazione impropria. Nella misura richiesta dalla legge obbligatoria applicabile, il periodo di garanzia può essere esteso.

6. Software e applicazioni mobili

Concessione di licenza. A condizione che l'utente rispetti i presenti Termini e i termini del suo Piano di abbonamento attivo, gli concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'installazione e l'utilizzo delle Applicazioni mobili su dispositivi di sua proprietà o controllati, e per l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma, esclusivamente per scopi personali o aziendali interni in relazione ai Servizi.

Termini dell'App Store. Le Applicazioni mobili sono rese disponibili attraverso l'App Store di Apple e il Play Store di Google. L'utilizzo delle Applicazioni mobili da parte dell'utente è soggetto anche ai termini e alle condizioni applicabili di tali piattaforme. Apple Inc. e Google LLC non sono parti di questi Termini e non hanno alcuna responsabilità per le Applicazioni mobili o il loro contenuto.

Restrizioni sul software. Non è consentito copiare, modificare, distribuire, vendere, concedere in sublicenza o affittare alcuna parte della Piattaforma o delle Applicazioni mobili. L'utente non può decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente di qualsiasi componente software dei Servizi, salvo nella misura in cui tale restrizione sia vietata dalla legge applicabile.

7. Servizi in abbonamento e fatturazione

L'accesso alle funzionalità complete della Piattaforma richiede un abbonamento attivo e a pagamento. RentEye offre una serie di piani di abbonamento con caratteristiche, limiti di utilizzo e prezzi diversi. Le caratteristiche specifiche incluse in ciascun Piano di abbonamento sono descritte sul nostro sito web e sono soggette a modifiche.

Ciclo di fatturazione. Le Sottoscrizioni sono fatturate in anticipo su base ricorrente (mensile o annuale, a scelta dell'utente). L'Abbonamento si rinnoverà automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, a meno che non venga annullato prima della data di rinnovo. L'utente è responsabile della cancellazione dell'Abbonamento se non desidera rinnovarlo.

Pagamento. Per attivare un abbonamento a pagamento è necessario fornire un metodo di pagamento valido. Fornendo le informazioni di pagamento, l'utente autorizza RentEye (o il nostro processore di pagamento) ad addebitare le tariffe dell'Abbonamento al suo metodo di pagamento su base ricorrente. Tutte le tariffe sono indicate al netto delle tasse applicabili, che sono a carico dell'utente.

Modifiche delle tariffe. Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe dell'Abbonamento in qualsiasi momento. Vi forniremo un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni in caso di aumento delle tariffe. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore di una modifica delle tariffe costituisce l'accettazione delle nuove tariffe.

Rimborsi. Ad eccezione di quanto richiesto dalla legge applicabile o di quanto diversamente indicato nella nostra politica di rimborso, le tariffe dell'Abbonamento non sono rimborsabili.

8. Funzioni gratuite e funzioni premium

La RentEye può rendere alcune funzioni della Piattaforma disponibili gratuitamente (“Funzioni gratuite”) e può offrire funzioni aggiuntive esclusivamente agli utenti con piani di abbonamento a pagamento (“Funzioni premium”). La distinzione tra Funzionalità Gratuite e Funzionalità Premium, e l'assegnazione di funzionalità a specifici Piani di abbonamento, è determinata da RentEye a sua esclusiva discrezione ed è soggetta a modifiche in qualsiasi momento. Ci riserviamo il diritto di convertire le funzionalità gratuite in funzionalità premium o di modificare, limitare o interrompere qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento, con un ragionevole preavviso all'utente.

9. Uso accettabile

L'utente accetta di utilizzare i Servizi solo per scopi leciti e in conformità alle presenti Condizioni. L'utente accetta di non utilizzare i Servizi:

-in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale, comprese le leggi sulla privacy, sulla sorveglianza e sulla protezione dei dati;

-monitorare qualsiasi persona a sua insaputa o senza il suo consenso, ove richiesto dalla legge;

-per molestare, abusare, danneggiare, minacciare o intimidire qualsiasi persona;

-interferire o interrompere l'integrità, la sicurezza o le prestazioni dei Servizi o di qualsiasi sistema o rete collegati ai Servizi;

-tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte dei Servizi, ad altri account o a sistemi o reti informatiche collegate ai Servizi;

-caricare, trasmettere o distribuire qualsiasi codice maligno, virus o altro software dannoso;

-utilizzare i Servizi in sostituzione di un sistema di sicurezza professionale, di un allarme antincendio, di un rilevatore di fumo o di un servizio di risposta alle emergenze; oppure

-utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere i nostri server o le nostre reti.

10. Privacy e trattamento dei dati

La raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei dati personali in relazione ai Servizi sono regolati dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini per riferimento. Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente alle nostre pratiche di trattamento dei dati descritte nell'Informativa sulla privacy.

Conformità al GDPR. Per gli utenti che si trovano nell'Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo, RentEye tratta i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (“GDPR”). L'utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali, nonché il diritto alla portabilità dei dati, in base alla legge applicabile. Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

Protezione dei dati nel Regno Unito. Per gli utenti situati nel Regno Unito, RentEye tratta i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018.

11. Responsabilità di notifica agli ospiti

L'utente è l'unico ed esclusivo responsabile del rispetto di tutte le leggi, i regolamenti e le norme della piattaforma che disciplinano il monitoraggio della sua proprietà e la notifica agli Ospiti. Questi obblighi variano a seconda della giurisdizione e possono includere l'obbligo di: (i) rendere nota la presenza di dispositivi di monitoraggio nell'annuncio della proprietà; (ii) ottenere il consenso informato degli Ospiti prima del loro arrivo; e (iii) affiggere avvisi fisici all'interno della proprietà.

L'utente riconosce che le leggi in materia di monitoraggio della proprietà, sorveglianza e privacy variano in modo significativo da una giurisdizione all'altra e che è sua responsabilità ottenere un'adeguata consulenza legale in merito ai suoi obblighi specifici. Vi invitiamo caldamente a informare tutti gli Ospiti, con un linguaggio chiaro e semplice, che una dispositivo di monitoraggio del rumore è installato sulla proprietà, che misura solo i livelli sonori e non registra l'audio e che viene utilizzato per prevenire i disturbi.

RentEye declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi reclamo, sanzione o danno derivante dalla mancata notifica agli Ospiti o dal mancato rispetto delle leggi vigenti in materia di monitoraggio della proprietà.

12. Connettività del dispositivo e requisiti Internet

I Servizi, compresi il monitoraggio in tempo reale e l'invio di avvisi, dipendono da una connessione Internet stabile e continua (Wi-Fi) presso la proprietà in cui è installato il Dispositivo. L'utente è l'unico responsabile della fornitura, del mantenimento e del pagamento di una connettività Internet adeguata. RentEye non garantisce le prestazioni dei Servizi in assenza di una connessione Internet stabile e non è responsabile di eventuali mancate consegne di avvisi, perdite di dati o interruzioni del servizio causate da connettività Internet inadeguata, instabile o non disponibile, interruzioni di corrente o altri guasti alle infrastrutture al di fuori del nostro controllo.

13. Aggiornamenti e modifiche del software

RentEye sviluppa e migliora continuamente i Servizi. Di tanto in tanto, possiamo rilasciare aggiornamenti, upgrade, patch o nuove versioni del nostro firmware, della Piattaforma o delle Applicazioni mobili. Tali aggiornamenti possono essere distribuiti automaticamente al dispositivo o all'account dell'utente senza preavviso. Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente all'installazione automatica degli aggiornamenti. L'utente riconosce che alcuni aggiornamenti possono modificare la funzionalità dei Servizi e che non siamo obbligati a mantenere alcuna caratteristica o funzionalità particolare.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei Servizi, incluse specifiche caratteristiche o funzionalità, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per tali modifiche, sospensioni o interruzioni.

14. Integrazioni di terze parti

I Servizi possono integrarsi con o fornire collegamenti a piattaforme, applicazioni, servizi o siti web di terzi (collettivamente, “Servizi di terzi”), come sistemi di gestione delle proprietà, piattaforme di prenotazione o ecosistemi di case intelligenti. RentEye non controlla, approva o si assume la responsabilità di alcun Servizio di terze parti. L'uso dei Servizi di terze parti è a rischio dell'utente ed è soggetto ai termini e alle condizioni e alle politiche sulla privacy di tali terze parti. Vi invitiamo a prendere visione dei termini e delle norme sulla privacy di qualsiasi Servizio di terze parti che utilizzate in connessione con RentEye.

15. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi ai Servizi, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, sono e rimarranno di proprietà esclusiva di RentEye e dei suoi licenziatari. Ciò include, senza limitazioni, tutti i brevetti, i diritti d'autore, i marchi (registrati o meno), i segreti commerciali, il know-how, il nome e il marchio “RentEye”, il nome di dominio renteye.com, tutti i loghi, i disegni, gli elementi dell'interfaccia utente, il software, gli algoritmi e i sistemi proprietari.

Le presenti Condizioni non concedono all'utente alcun diritto di utilizzare i marchi di fabbrica, i nomi commerciali, i marchi di servizio, i loghi, i nomi di dominio o altre caratteristiche distintive del marchio di RentEye. Qualsiasi feedback, suggerimento o idea forniti dall'utente in merito ai Servizi possono essere utilizzati da RentEye senza alcun obbligo di risarcimento.

16. Esclusione di garanzia

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, I SERVIZI (ESCLUSA LA GARANZIA LIMITATA SULL'HARDWARE DI CUI ALLA SEZIONE 5) SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, CON TUTTI I DIFETTI E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. RENTEYE E LE SUE AFFILIATE, I SUOI PARTNER, I SUOI FORNITORI E I SUOI LICENZIATARI DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, SIANO ESSE ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE.

NON GARANTIAMO CHE: (I) I SERVIZI SODDISFINO I REQUISITI O LE ASPETTATIVE DELL'UTENTE; (II) I SERVIZI SIANO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI; (III) GLI AVVISI SIANO ACCURATI, TEMPESTIVI O CONSEGNATI; O (IV) EVENTUALI DIFETTI DEI SERVIZI VENGANO CORRETTI. GLI AVVISI POSSONO ESSERE RITARDATI, IMPRECISI O NON CONSEGNATI A CAUSA DI FATTORI QUALI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, PROBLEMI DI CONNETTIVITÀ INTERNET, MALFUNZIONAMENTO DEL DISPOSITIVO O ERRORI DI SISTEMA.

I SERVIZI NON COSTITUISCONO UN SISTEMA DI SICUREZZA, UN ALLARME ANTINCENDIO, UN RILEVATORE DI FUMO O UN SERVIZIO DI RISPOSTA ALLE EMERGENZE E NON SI DEVE FARE AFFIDAMENTO SU DI ESSI. RENTEYE NON È RESPONSABILE DI ALCUNA DECISIONE O AZIONE PRESA DALL'UTENTE SULLA BASE DELLE INFORMAZIONI O DEGLI AVVISI FORNITI DAI SERVIZI.

17. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO RENTEYE, LE SUE AFFILIATE, I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, FORNITORI O LICENZIATARI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LA PERDITA DI PROFITTI, LA PERDITA DI DATI, LA PERDITA DI AVVIAMENTO, L'INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, I DANNI ALLA PROPRIETÀ, LE LESIONI PERSONALI O QUALSIASI ALTRA PERDITA IMMATERIALE, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON L'UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE, ANCHE NEL CASO IN CUI RENTEYE SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI RENTEYE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DA O RELATIVI AI PRESENTI TERMINI O AI SERVIZI SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA: (A) L'IMPORTO TOTALE PAGATO DALL'UTENTE A RENTEYE PER I SERVIZI NEI DODICI (12) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ; O (B) CENTO EURO (€100).

Forza maggiore. RentEye non sarà responsabile di eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento dei suoi obblighi ai sensi delle presenti Condizioni derivanti da cause al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cause di forza maggiore, disastri naturali, pandemie, guerre, terrorismo, disordini civili, azioni governative, interruzioni di corrente, interruzioni di Internet o guasti di fornitori di servizi terzi.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di determinate garanzie o responsabilità. In tali giurisdizioni, le limitazioni di cui sopra si applicheranno nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

18. Indennizzo

L'utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare RentEye e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, agenti, licenziatari e fornitori da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, sentenze, premi, perdite, costi, spese e onorari (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a: (i) l'uso o l'accesso ai Servizi da parte dell'utente; (ii) la violazione dei presenti Termini; (iii) la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile, comprese le leggi sulla privacy o sulla sorveglianza; (iv) la mancata notifica agli Ospiti della presenza di dispositivi di monitoraggio; o (v) la violazione di qualsiasi diritto di terzi.

19. Sospensione e cessazione

Cessazione da parte dell'utente. L'utente può risolvere il proprio account e la propria Sottoscrizione in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected] o attraverso le impostazioni dell'account. La disdetta avrà effetto al termine del periodo di fatturazione in corso, a meno che la legge non disponga diversamente.

Cessazione o sospensione da parte di RentEye. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi, in tutto o in parte, immediatamente e senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, compreso il caso in cui riteniamo ragionevolmente che l'utente abbia violato i presenti Termini, sia coinvolto in attività fraudolente o illegali, o rappresenti un rischio per la sicurezza o l'integrità dei Servizi o degli altri utenti.

Effetto della cessazione. In caso di cessazione dell'account dell'utente per qualsiasi motivo: (i) la licenza d'uso dei Servizi terminerà immediatamente; (ii) l'utente perderà l'accesso al proprio account e a tutti i Contenuti ad esso associati; e (iii) tutte le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione resteranno in vigore, comprese le sezioni 15 (Proprietà intellettuale), 16 (Esclusione di garanzia), 17 (Limitazione di responsabilità), 18 (Indennizzo), 21 (Legge applicabile) e 22 (Risoluzione delle controversie).

20. Interruzione del dispositivo

RentEye può, a sua esclusiva discrezione, interrompere la produzione, la vendita o il supporto di specifici dispositivi o linee di prodotti. In questi casi, cercheremo di fornire un ragionevole preavviso agli utenti interessati e continueremo a supportare i dispositivi sospesi per un periodo commercialmente ragionevole dopo l'annuncio dell'interruzione, nel rispetto della legge applicabile. Non saremo responsabili di eventuali perdite derivanti dall'interruzione di un Dispositivo o di una linea di prodotti.

21. Legge applicabile

Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia derivante da o in relazione ad esse saranno disciplinate e interpretate in conformità alle leggi della Repubblica di Polonia, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi.

La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) non si applicherà alle presenti Condizioni o a qualsiasi transazione qui contemplata.

22. Risoluzione delle controversie

Risoluzione informale. Prima di avviare qualsiasi procedura formale di risoluzione delle controversie, l'utente accetta di contattare la Società all'indirizzo [email protected] e tentare di risolvere la controversia in modo informale. Si cercherà di risolvere la controversia entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento della comunicazione.

Arbitrato vincolante. Se la controversia non può essere risolta in modo informale, qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o in connessione con i presenti Termini, o la violazione, la risoluzione o l'invalidità degli stessi, sarà risolta in via definitiva mediante arbitrato in conformità al Regolamento di arbitrato della Camera di commercio internazionale (”’ICC”’). La sede dell'arbitrato sarà Varsavia, Polonia, e la lingua dei procedimenti arbitrali sarà l'inglese.

Rinuncia all'azione collettiva. L'UTENTE E RENTEYE CONCORDANO CHE CIASCUNA PARTE PUÒ AVANZARE RICHIESTE DI RISARCIMENTO NEI CONFRONTI DELL'ALTRA SOLO A TITOLO INDIVIDUALE E NON COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTO PROCEDIMENTO DI CLASSE, COLLETTIVO O RAPPRESENTATIVO. L'arbitro non può consolidare le richieste di risarcimento di più persone e non può altrimenti presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o di classe.

Diritti dei consumatori dell'UE. Se siete un consumatore residente nell'Unione Europea, potete anche presentare un reclamo attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nessuna disposizione della presente sezione pregiudica i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore ai sensi del diritto dell'UE applicabile.

23. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo all'utente eventuali modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati sul nostro sito web e, ove possibile, inviando una notifica via e-mail almeno trenta (30) giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore dei Termini rivisti costituisce l'accettazione delle modifiche. Se l'utente non accetta i Termini rivisti, deve interrompere l'utilizzo dei Servizi.

Vi invitiamo a rivedere periodicamente le presenti Condizioni per essere informati di eventuali aggiornamenti.

24. Informazioni di contatto

In caso di domande, dubbi o richieste relative ai presenti Termini o ai Servizi, si prega di contattarci:

Re Ltd. (RentEye)

Via Kolejowa 12E

15-701 Białystok, Polonia

E-mail: [email protected]

Sito web: https://renteye.com

I presenti Termini di servizio sono stati aggiornati l'ultima volta il 12 marzo 2026. La versione in lingua inglese dei presenti Termini è valida a tutti gli effetti e prevale in caso di conflitto con una versione tradotta.